女子花30萬買到11年前庫存勞力士手錶!銷售拒退貨:客人無權知道手錶的生產日期

 

@感恩相遇有趣的靈魂,總是會和有趣的故事相遇~你好,我是小編佩珊!願我能在繁雜的俗世裏,送給你不一樣的快樂!

 

對于購買奢侈品

除了「撐排面」外

很多人還看中了保值性

時間越久

這些產品會變得越有收藏價值

去年六月,林女士花了近三十萬在南京金鷹購物中心周大福鐘錶行勞力士專櫃購買了一塊日誌型帶鑽玫瑰金女表,實際標價299700元。作為精密、準確的代表,勞力士號稱擁有超卓天文臺精密時計認證,確保腕表平均誤差為每天正負兩秒以內。

如此貴重的名表戴在手上,著實顯得很有「排面」。但很快,林女士就發現自己的手錶出現了問題,不僅時快時慢,而且誤差極大,一個月的誤差能達到20至30分鐘。

接下來,林女士拜訪了南京多家名表維修中心,校驗的結果顯示,手錶靜止狀態下每天快慢誤差為15到20秒。林女士多方求證後,還得到一個驚人的回復,她購買的這塊手錶似乎並不是新表,而是一塊積壓了11年的庫存表。買表時,專櫃給了林女士一張保修卡,卡上印有一串編碼:V414646。手錶鑒定師依據這串編碼,確定了表的生產年份為2009年。

時至今年五月,零距離記者陪同林女士來到南京金鷹購物中心周大福鐘錶勞力士專櫃進行核實,見記者前來採訪, 專櫃多名工作人員並不願對手錶生產日期做任何解釋。

無奈之下,林女士只好通過電話聯繫上了賣表給她的銷售人員。但這位銷售人員表示, 品牌方不需要給顧客提供手錶的生產日期,顧客也沒有權利知曉,品牌也不負責幫忙查詢。

專業鑒定師表示,2010年之前生產的勞力士表很容易辨別,錶殼和保修卡上都有對應編碼,編碼開頭的英文字母與手錶的生產年份息息相關。

林女士花三十萬竟然買了一塊疑似11年前的庫存表,這讓她無法接受。她也找到了商場方金鷹購物中心。相關負責人承諾,會與品牌溝通,儘快給出合理的答覆。目前,南京市秦淮市場監管局也已對此事介入調查。

一塊動輒幾十萬的名表,為何會沒有生產日期?零距離記者隨後也走訪了南京德基以及中央商場的勞力士專櫃。有專櫃銷售人員表示,賣表的時候只要給顧客開一張保修卡就行,生產日期連銷售人員自己都不清楚,也無法向顧客做介紹。

在另外一家瑞士名表的專櫃,售賣程式卻很規范,手錶的生產日期都有明確標識。手錶生產日期並非鐘錶行業裡不可公開的秘密,為何勞力士不能「明說」呢?

據典當行的工作人員介紹,手錶一旦生產時間過久,很容易影響收購的價格。以林女士的手錶為例,雖然只戴了幾個月,成色也很新,但回收價要比新款低很多。因此,買到長期庫存表的消費者無形中就吃了虧。

江蘇滙豐恒通律師事務所律師楊康介紹,根據《消費者權益保護法》的相關規定,經營者與消費者進行交易時,應當遵循公平、誠實信用的原則,同時消費者也享有知情權,知情權包括商品的價格、生產者、規格、用途、生產日期等相關資訊。

如果經營者明知相關資訊,而未如實告知消費者,誤導了消費者進行購買,造成嚴重損失,經營者就可能涉嫌民事欺詐,根據《民法典》的相關規定,消費者可以撤銷合同,並要求退還相關費用。

來源:光明網

編輯:遊越

 

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